Ide adalah urat nadi sebuah organisasi. Tanpa ide, organisasi tidak akan berkembang dan tidak akan bertahan lama.
Namun ide saja tidak cukup. Bahkan ide yang baik tidak lebih baik dari ide buruk yang diterapkan. Ini adalah inti dari masalah ini.
MEWUJUDKAN IDE
Segala sesuatu tidak terjadi begitu saja, orang-orang membuatnya terjadi. Bertahan hidup pun bukanlah sebuah kewajiban, terserah Tuan. Itulah mengapa orang-orang adalah sumber daya organisasi yang paling penting. Namun seperti sumber daya apa pun, itu hanya berguna jika Tuan memberdayakan mereka dengan baik.
Berapa banyak usaha yang Tuan lakukan untuk mendorong orang-orang menghasilkan ide dan lalu menindak lanjutinya melalui implementasi yang sukses?
PEMBERDAYAAN MANUSIA
Tuan perlu memberdayakan orang-orang sebaik mungkin, dan menyalurkan kreativitas dan kejeniusan alami mereka. Mereka perlu memfokuskan kekuatan otak mereka dan menerapkan pengetahuan, keahlian dan pengalaman mereka untuk menjawab tantangan yang dihadapi organisasi.
Sayangnya, ini tidak terjadi sesering yang kita inginkan. Meskipun mungkin tampak kontradiktif, orang membutuhkan proses yang harus diikuti untuk membantu mereka menjadi lebih kreatif. Pendekatan yang bisa dilakukan adalah curah pendapat (brainstorming).
PENDEKATAN CURAH PENDAPAT
Curah pendapat adalah pendekatan kelompok yang terbukti untuk menghasilkan ide-ide yang berkaitan dengan subjek tertentu yang memungkinkan pesertanya menyuarakan ide-ide mereka, tidak peduli seberapa aneh, dibuat-buat atau tidak mungkin.
Curah pendapat menghasilkan sejumlah besar ide dalam waktu singkat dan memungkinkan Tuan memilah ide menjadi ide yang memerlukan analisis lebih lanjut dan kemungkinan implementasi.
Aturan Brainstorming sederhana:
- Fokus pada tantangan yang ada
- Melibatkan semua orang yang ada
- Mendorong peserta untuk bebas berpendapat dan menyampaikan ide
- Tidak mengkritik, mengomentari, atau meremehkan peserta berikut ide-ide mereka
- Merekam, dan tidak membahas ide yang dihasilkan
- Mendukung dan mengembangkan ide-ide
ALASAN ORANG-ORANG MENGHINDARI CURAH PENDAPAT
Aturannya mungkin sederhana tetapi dalam praktiknya banyak orang kecewa dengan proses curah pendapat. Hanya menghabiskan waktu dan upaya untuk berkontribusi tetapi hasilnya tampak tidak menjamin upaya, karena salah satu alasan berikut:
- Mereka tidak didengarkan
- Masukan mereka tidak direkam atau hilang
- Logistik latihan terlalu besar dan hasilnya tidak setara
- Topik melenceng dan tidak membahas pokok persoalan
- Seringkali ide lama yang sama muncul, tidak ada yang baru atau berbeda
- Tidak ada ide kreatif yang muncul
- Peserta tidak dilibatkan dalam pengelompokan dan pemilihan ide
- Proses pengambilan keputusan tidak jelas
- Output memiliki sedikit hubungan dengan input
- Sedikit konsensus atau kepemilikan atas hasilnya
- Peserta merasa telah ‘dimanfaatkan’
PROSES CURAH PENDAPAT
Dasar keberhasilan curah pendapat adalah bahwa setiap orang yang terlibat memahami proses, peran dan tanggung jawab mereka di dalamnya. Proses tersebut adalah sebagai berikut:
Mulai: Kebutuhan akan Ide
Langkah 1: Identifikasi kebutuhan akan curah pendapat
Pastikan bahwa ada kebutuhan khusus untuk ini dan bahwa curah pendapat adalah pendekatan yang tepat untuk diadopsi. Hasil dari kegiatan ini harus memiliki tujuan yang jelas.
Langkah 2: Bentuk kelompok
Libatkan orang yang tepat dan dapatkan komitmen mereka untuk terlibat.
Langkah 3: Bersiap untuk sesi
Sepakati materinya, waktu, tempat, peran, tanggung jawab, dan sumber daya pendukung yang diperlukan. Mulai dengan subjek penelitian, mengamati, mencatat, mengeksplorasi pemikiran tidak hanya dimulai pada sesi.
Langkah 4: Hasilkan ide
Diskusikan materi untuk memastikan bahwa semua peserta jelas tentang apa idenya dan ruang lingkupnya. Ide membutuhkan rangsangan. Gunakan pertanyaan terbuka yang menggugah pikiran.
- Apa yang bekerja dengan baik?
- Di mana area masalahnya?
- Di mana ada peluang untuk perbaikan?
- Siapa pemangku kepentingan dan apa yang mereka cari?
- Apa yang dilakukan pesaing kita dan organisasi kelas dunia?
- Apa yang akan membuat perbedaan besar?
- Asumsi apa yang kita buat dan apakah itu valid?
- Jika kita mencapai tujuan akhir, apa yang akan kita lakukan/alami?
- Bagaimana kita mengukur kesuksesan?
- Apa yang akan menjadi ukuran keunggulan?
- Apa tren yang signifikan? Bisakah kita menggunakannya untuk keuntungan kita?
Langkah 5: Kembangkan, kelompokkan, dan prioritaskan ide
Setelah aktivitas hasilan ide awal telah berhenti, tim kemudian harus meninjau, mengembangkan dan mengelompokkan ide-ide terkait untuk membantu analisis.
Hal ini memungkinkan tim untuk mengidentifikasi potensi area/kesenjangan yang hilang dan memberikan kesempatan untuk ide dan jalan pemikiran lebih lanjut untuk dihasilkan dan dikembangkan. Ide-ide harus diprioritaskan berdasarkan potensi manfaat yang akan dihasilkan.
Di mana Tuan akan menghabiskan sumber daya yang terbatas untuk mencapai hasil terbesar?
Langkah 6: Tentukan langkah selanjutnya
Setelah sesi pengelompokan ide selesai, tim harus mendiskusikan langkah-langkah selanjutnya yang harus diambil untuk memindahkan ide-ide yang diprioritaskan ke tahap analisis dan implementasi.
Pada tahap ini, siapa melakukan apa dan kapan disepakati dan bagi tugas yang sesuai.
Selesai: Ide-ide yang diprioritaskan tersedia untuk pengembangan dan implementasi
Sebuah proses sederhana untuk melengkapi aturan sederhana curah pendapat memastikan bahwa ide-ide kunci yang dihasilkan diidentifikasi, disetujui dan tersedia untuk pengembangan dan implementasi untuk meningkatkan kinerja. Para peserta juga akan merasa lebih positif tentang hasilnya dan akan lebih bersedia untuk terlibat dan berkontribusi pada sesi di masa mendatang.
Namun, proses yang dijelaskan di atas tidak mempersiapkan untuk kerja keras yang harus dilakukan setelahnya. Juga tidak memberikan indikasi logistik, keterampilan, teknik, dan alat yang dibutuhkan untuk berhasil melakukan kegiatan tersebut.
Artikel ini dikurasi dari berbagai sumber.
Leave a Reply