Sadar Khalayak

Jika Tuan mempublikasikan artikel Tuan secara online, Tuan sedang berbicara dengan seseorang. Ya, Tuan mungkin bertujuan membagikan tulisan Tuan agar dijelajahi, dipertanggungjawabkan dan diingat. Jika Tuan berbagi pemikiran Tuan untuk menarik minat atau menemukan orang yang berpikiran sama, Tuan perlu bertanya pada diri sendiri pertanyaan ini: siapa khalayak Tuan? Tepatnya siapa khalayak hamba?

Khalayak adalah sasaran yang Tuan ajak komunikasi. Tuan tidak perlu definitif. Tuan bisa mulai dengan keinginan dan asumsi tentang siapa mereka yang ingin Tuan ajak bicara dan pembaca seperti apa yang ingin Tuan temukan. Bagaimana Tuan memperbaiki target Tuan? Bagaimana Tuan tahu karakteristik khalayak ideal Tuan? Dan, yang terpenting, apakah Tuan yakin orang-orang itu berbagi kualitas seperti yang Tuan bayangkan?

TUGAS TUAN SEBAGAI KREATOR

Bicaralah dengan mereka. Keluar dari gedung Tuan, fisik atau digital, dan jangkau mereka. Kita hidup di satu dunia, dunia yang sama, tetapi begitu Tuan keluar untuk menjangkau mereka, Tuan akan menemukan begitu banyak dunia yang berbeda. Tuan akan menemukan bahwa user persona hanyalah perkiraan kasar dari skenario yang jauh lebih kompleks. Mungkin Tuan juga akan menemukan bahwa ternyata Tuan menarik orang yang sama sekali tidak Tuan harapkan. Atau bahwa mungkin Tuan memiliki kesempatan lain untuk memberikan manfaat kepada mereka yang tidak akan Tuan pikirkan.

Komentar dan email online bukanlah media terbaik untuk mengenali khalayak Tuan. Hanya sebagian kecil orang yang berinteraksi langsung dengan penulis online. Tuan harus menjangkau mereka dengan cara apa pun yang memungkinkan.

Atur pertemuan di kehidupan nyata atau maya. Webinar, pertemuan, acara grup, lokakarya dan cara kolektif atau individual lainnya untuk berbicara dengan manusia nyata adalah cara untuk menjangkau dan mengambil pelajaran dari khalayak Tuan.

Dengan berbicara dengan mereka, Tuan berlatih menjadi manusia. Biarkan misi Tuan dibuat dari asumsi untuk divalidasi dengan berbicara kepada khalayak Tuan.

Bicaralah dengan orang-orang untuk meningkatkan peluang membangun produk dan layanan yang bermanfaat. Bicaralah dengan orang-orang untuk mengetahui lebih jauh apa yang menarik minat mereka dan bagaimana Tuan dapat memberikan manfaat terbaik kepada mereka.